Email

Eiliful đang chuẩn bị một mô hình giao hàng linh hoạt dành cho khách hàng quốc tế. Phương thức vận chuyển khả dụng, thời gian giao hàng dự kiến và chi phí vận chuyển cuối cùng sẽ được hiển thị tại bước thanh toán sau khi bạn chọn địa điểm nhận hàng. Chúng tôi miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn cho các đơn hàng từ $99 trở lên. Các sản phẩm sẵn sàng giao hàng. Vòng tay sẵn sàng giao hàng được chuẩn bị từ kho hàng hiện có. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng và kho giao hàng. Sản phẩm đặt làm riêng. Các thiết kế đặt làm riêng thường mất 5–7 ngày làm việc để hoàn thiện sau khi thiết kế được xác nhận, chưa tính thời gian vận chuyển. Thông tin quan trọng dành cho việc xuất bản. Chỉ thêm các địa điểm giao hàng cuối cùng, danh sách quốc gia, tên các đơn vị vận chuyển, chính sách thuế và phí, cũng như thời gian giao hàng dự kiến sau khi bộ phận vận hành xác nhận.

Chính sách thanh toán

Tại Eilliful, chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm thanh toán an toàn, minh bạch và thuận tiện. Khi đặt hàng trên eiliful.com, quý khách đồng ý với các điều khoản thanh toán sau đây.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận.

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán được hiển thị tại trang thanh toán. Các tùy chọn thanh toán có sẵn có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí, đơn vị tiền tệ, thiết bị và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của quý khách. Tất cả các khoản thanh toán phải được hoàn tất và xác nhận trước khi đơn hàng có thể được xử lý hoặc giao hàng.

Ủy quyền thanh toán

Khi quý khách đặt hàng, phương thức thanh toán của quý khách có thể phải trải qua quy trình kiểm tra ủy quyền. Đây là quy trình tiêu chuẩn nhằm xác minh rằng tài khoản có đủ số dư và giao dịch là hợp lệ.Nếu thanh toán của bạn không được xác nhận, bị từ chối hoặc không thể xác minh, chúng tôi có thể không thể xử lý đơn hàng của bạn. Trong những trường hợp như vậy, vui lòng xác nhận lại thông tin thanh toán hoặc liên hệ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn để được hỗ trợ.

Giá cả và tiền tệ

Giá sản phẩm và các khoản phí áp dụng sẽ được hiển thị tại bước thanh toán trước khi bạn hoàn tất giao dịch mua hàng. Tổng số tiền cuối cùng có thể bao gồm thuế, phí vận chuyển hoặc các khoản phí khác, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và phương thức vận chuyển bạn đã chọn.

Ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ của quý khách có thể áp dụng các khoản phí bổ sung, chẳng hạn như phí giao dịch quốc tế hoặc phí chuyển đổi tiền tệ. Eilliful không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi giao dịch thanh toán của quý khách được hoàn tất thành công, quý khách sẽ nhận được một email xác nhận đơn hàng. Email này xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được đơn hàng của quý khách; tuy nhiên, điều này không đảm bảo rằng đơn hàng sẽ được chấp nhận.

Chúng tôi có quyền hủy hoặc từ chối một đơn hàng nếu không thể xác minh thông tin thanh toán, nếu sản phẩm không còn hàng, hoặc nếu phát hiện có sai sót về giá cả, thông tin sản phẩm hoặc các chi tiết khác của đơn hàng. Nếu khoản thanh toán cho đơn hàng bị hủy đã được thu, số tiền tương ứng sẽ được hoàn lại vào phương thức thanh toán ban đầu.

Mã khuyến mãi và ưu đãi

Mã khuyến mãi, giảm giá và các ưu đãi đặc biệt phải được nhập và áp dụng trước khi hoàn tất thanh toán. Trừ khi có quy định khác, các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau, chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc áp dụng hồi tố cho các đơn hàng đã hoàn tất.

Bảo mật thanh toán

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán uy tín để giúp bảo vệ thông tin thanh toán của quý khách trong quá trình thanh toán. Eilliful không lưu trữ thông tin chi tiết đầy đủ của thẻ thanh toán trên máy chủ của mình.

Xin vui lòng đảm bảo rằng thông tin thanh toán mà quý khách cung cấp là chính xác và thuộc về quý khách, hoặc quý khách được ủy quyền sử dụng thông tin đó.

Hoàn tiền

Nếu yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, số tiền sẽ được hoàn lại vào phương thức thanh toán ban đầu đã được sử dụng cho giao dịch mua hàng. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của quý khách.

Để biết thông tin về việc trả hàng và các điều kiện được hoàn tiền, vui lòng tham khảo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách có thắc mắc về thanh toán, hóa đơn hoặc khoản phí liên quan đến đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web eiliful.com.

Cảm ơn quý khách đã mua sắm tại Eilliful.