Thông tin liên hệ

Các câu hỏi thường gặp

Những viên pha lê này có phải là tự nhiên không?

Các chiếc vòng tay của chúng tôi được làm từ các loại pha lê tự nhiên có tên được ghi rõ trên từng trang sản phẩm. Do mỗi viên pha lê tự nhiên là duy nhất, nên màu sắc, độ trong suốt, các tạp chất bên trong và hoa văn có thể hơi khác so với hình ảnh.

Vòng tay của tôi có trông y hệt như trong ảnh không?

Thiết kế tổng thể và sự kết hợp chất liệu sẽ phù hợp với mô tả sản phẩm. Mỗi hạt pha lê đều có nét độc đáo riêng, do đó sẽ có những khác biệt nhỏ về mặt hình thức.

Những chiếc vòng tay này có kích thước bao nhiêu?

Các mẫu vòng tay hiện tại của chúng tôi sử dụng hạt có đường kính 10 mm và chu vi bên trong là 16,5 cm / 6,5 in. Nếu bạn cần kích cỡ khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi đặt hàng để thảo luận về việc điều chỉnh kích cỡ.

Tôi có thể đeo chiếc vòng tay này khi xuống nước không?

Chúng tôi khuyên bạn nên tháo sản phẩm ra trước khi tắm, bơi lội, tập thể dục hoặc xịt nước hoa và thoa kem dưỡng da. Điều này giúp bảo vệ các viên pha lê, dây thun co giãn và các chi tiết bằng đồng mạ.

Các chi tiết mạ vàng hoặc mạ bạc có bị biến đổi theo thời gian không?

Đúng vậy. Đồng mạ vàng và mạ bạc có thể bị oxy hóa hoặc phai màu do quá trình sử dụng. Hãy giữ cho sản phẩm luôn khô ráo, tránh tiếp xúc với hóa chất và bảo quản riêng trong túi mềm để giúp duy trì lớp mạ.

“Chủ nghĩa tượng trưng” có nghĩa là gì?

Chúng tôi chia sẻ những truyền thống liên quan đến pha lê như nguồn cảm hứng cá nhân. Những ý nghĩa như sự tự tin, sự kết nối, sự rõ ràng hay sự thịnh vượng chỉ mang tính biểu tượng;

Gói quà có được bao gồm trong đó không?

Đúng vậy. Mỗi chiếc vòng tay đều được đựng trong một hộp quà Eiliful kèm theo thiệp chúc phúc và thiệp hướng dẫn bảo quản.

Công ty có cung cấp các thiết kế theo yêu cầu không?

Đúng vậy. Quý khách có thể lựa chọn chất liệu pha lê, các chi tiết kim loại, dịch vụ khắc chữ và kiểu dáng, hoặc yêu cầu thiết kế riêng hoàn toàn theo ý muốn. Mỗi sản phẩm đặt làm riêng sẽ được báo giá riêng sau khi hướng thiết kế được xác nhận và thường mất từ 5–7 ngày làm việc để hoàn thành.

Làm thế nào để đặt hàng theo yêu cầu?

Hãy sử dụng biểu mẫu “Thiết kế theo yêu cầu” và cung cấp một phương thức liên hệ ưa thích: email, điện thoại, WhatsApp hoặc Zalo. Chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận định hướng thiết kế, báo giá và tiến độ thực hiện.

Bạn có cần lời khuyên không?